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バイト体験談：はじめての電話営業
職種：テレアポ
総合評価：4
テレフォンアポインターのアルバイトは始めてで、うまく話せるか正直不安でいっぱいでした。最初はマニュアルをただ棒読みしてお客様に伝わりにくい、一方通行のコミュニケーションになってしまったけれど、様々なお客様と会話をしていく中で、テレフォンアポインターの仕事は「話す」仕事よりも、むしろ「聴く」仕事であると気づかされ、それから自然に受注が増えていき、不安は減っていきました。
電話でのコミュニケーションは相手の顔が見えないことが、良くも悪くも一番のポイントだと思いますが、何千人のお客様と会話を重ねるうちに、自分でも驚いたことに、相手の顔や表情がなんとなく想像できとても楽しい経験になりました。
給与・待遇：4
楽しさ・やりがい：5
スキルアップ：5
ネットワーク：5
安全性：4
◎ 良かったこと
コミュニケーションに自信がなかった私ですが、、このアルバイトを通して少し自信がつきました。
尊敬語や丁寧語が自然と身に付いたのも良かったです。
✕ 悪かったこと
長時間座りっぱなし、片腕あげっぱなしの仕事なので、姿勢に気をつけてないと思った以上に疲れがたまるなと思いました。
2015/05/08 18:13:53 by ぷら子