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バイト体験談：穏やかで温かい店舗
職種：販売・接客
総合評価：5
「サンクゼール・ワイナリー」というワインメーカーの、レイクタウン店舗での販売接客業務です。ワインのほか、ジャムやパスタソースなどの食品も幅広く扱っています。
パッケージやラッピングが可愛らしいので、自宅用以外にもギフトで利用するお客様がとても多いです。そのため、お客様それぞれの状況や贈る相手に最もマッチする商品を選ぶお手伝いをすることもあります。
ワインは自社のものが多いので、最初は知識がなくても徐々に覚えられて、お客様にご説明出来るようになるので心配いりません。
母の日など、季節によってギフトがかなり多くなります。ラッピングは、入れ物の種類や、敷き紙・リボンの色などお客様の希望を伺って作ります。商品によって入れ方が変わりますが、パターンなのですぐに出来るようになります。出来上がったものを見て「わぁ、可愛い！」と言っていただけるととても嬉しいです。
その他、試食や試飲を配ったり、慣れてくると在庫管理などもするようになります。
給与・待遇：4
楽しさ・やりがい：5
スキルアップ：5
ネットワーク：4
安全性：4
◎ 良かったこと
商品が丁寧に、買う人食べる人のことを考えて作られているだけでなく、パッケージも可愛いので、買物をするお客様が楽しげで雰囲気が良く、お店自体も穏やかで温かみのある職場です。
商品のバリエーションは多いですが、自然と覚えていけるので心配はいりません。
商品を使ったアイデアレシピや、ラッピングのセンスなど、ワインの知識がなくても料理が不慣れでも、活躍出来る場面があるのが嬉しいところです。
慣れてくると、商品を使って簡単なスープやデザートなどを作ったりしますが、知っておくと私生活にも役立ちます。ラッピングの技術も、特に女性は活用する場面が多いと思います。
✕ 悪かったこと
特にありませんが、しいて言うならやはり商品が主にビンに入っている物なので、お買い物中のお客様の荷物が当たったりして割れてしまうと危険でもあり、お掃除は少し大変です。また、納品の日はジャンムなど重いビンが入った箱を沢山且つスピーディーに整理して、賞味期限によって商品の前後の並びを調整したりするので、速さと丁寧さと、多少の体力も必要かもしれません。腰痛持ちの方は気をつけて下さい。
また、ギフトに使うお客様が多いので、ミスの無いように、のし紙の使い分けや、場面にそぐわない色味などは確実に判断しないとクレームに繋がりかねませんので注意しましょう。
しいて言えば、上記のような難しい点がありますが「嫌だな」と思うことは特にありません。
2016/05/12 20:07:33 by cwk