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バイト体験談:プロバイダーで営業事務

    職種:営業事務

    総合評価:3

    プロバイダーのコールセンターで、営業事務をの仕事をしていました。電話の会社や、本社との会話や事務なのでお客さんとの直接の会話はなかったです。パソコン入力が早くできることと、企業の方に少しでも他のプロバイダーより有利なことをわかりやすく説明していました。間違えないように正確に入力するように心がけていました。パソコンがある程度できれば誰にでもできる仕事だと思います。電話の会社の方が40代以上の方が多かったので、私が40代でも問題なく仕事がスムーズにできました。お昼も社員食堂で食べさせてもらいました。

    給与・待遇:4

    楽しさ・やりがい:3

    スキルアップ:4

    ネットワーク:2

    安全性:5

    ◎ 良かったこと

    接客業で何が大切かが勉強になりました。営業は売りつけてもだめだし、引いてばかりでもだめです。とにかく相手のことを思い、誠実に対応していたら、必ず成果がでます。パソコンの勉強もできました。残業はほとんどなくて、エアコンがきいているところでの環境だったので、気持ちよく働けました。時給も1300円なのでバイトではいいほうです。

    ✕ 悪かったこと

    営業事務は私ひとりでなにかあると本社の方に、メールか電話で連絡をとります。この点がちょっとやりにくかったですね。それに電話の会社の関連会社の方も入っていたので、やりにくい面もありました。女性が圧倒的に多いので、嫌われるとたいへんです。間違ったことを言わないようにひやひやするときもありました。

    2015/07/14 08:30:16 by よしこ